Amarrar um produto ou programa significa projetá-lo para funcionar apenas através da comunicação com um servidor específico. Isso é sempre uma injustiça, pois significa que você não pode usar o programa sem esse servidor. Também é uma injustiça secundária se você não puder se comunicar com o servidor de outra maneira.

Em alguns casos, a amarração é usada para fazer coisas desagradáveis específicas para os usuários. Esta página relata casos em que a amarração foi usada para prejudicar os usuários diretamente.

• Centenas de motoristas da Tesla foram impedidos de entrar nos carros como resultado do aplicativo da Tesla está sofrendo uma interrupção, que aconteceu porque o aplicativo está conectado aos servidores da empresa.

• O visor dos óculos Focals, com microfone de bisbilhotamento, foi eliminado. O Google o eliminou comprando o fabricante e fechando-o. Ele também desligou o servidor do qual esses dispositivos dependem, o que fez com que os já vendidos parassem de funcionar.

  Pode ser uma boa coisa eliminar este produto – pois “smart”/“inteligente” significa “bisbilhotar” –, mas o Google não fez isso por uma questão de privacidade. Na verdade, estava eliminando a competição de seu próprio produto de bisbilhotamento.

• O fogão sous-vide Mellow está amarrado a um servidor. A empresa repentinamente transformou essa amarração em uma assinatura, proibindo os usuários aproveitem os “recursos avançados” do fogão, a menos que pagassem uma taxa mensal.

• A Wink vende um hub doméstico “inteligente” que é amarrado a um servidor. Em maio de 2020, ordenou que os compradores começassem a pagar uma taxa mensal pelo uso desse servidor. Por causa da amarração, o hub é inútil sem isso.

• A Best Buy fabricou aparelhos controláveis e encerrou o serviço que permitia controlá-los.

  Embora seja louvável que a Best Buy tenha reconhecido que estava maltratando os clientes, isso não altera os fatos de que amarrar o dispositivo a um servidor específico é um caminho para atrapalhar os usuários e que é uma consequência de ter um software não livre no dispositivo.

• Os robôs de brinquedo Jibo foram amarrados ao servidor do fabricante, e a empresa fez com que todos parassem de funcionar desligando o servidor.

  O desligamento pode, ironicamente, ser bom para seus usuários, já que o produto foi projetado para manipular as pessoas, apresentando uma aparência falsa de emoções, e certamente estava espionando elas.

• E-books “comprados” da loja da Microsoft verificam se seu DRM é válido conectando-se à loja toda vez que o “dono” quer lê-los. A Microsoft fechará esta loja, inutilizando todos os e-books sob DRM que já “vendeu”. (O artigo também destaca as armadilhas do DRM.)

  Esta é outra prova de que um produto com DRM não pertence à pessoa que o comprou. A Microsoft disse que reembolsará os clientes, mas isso não é desculpa para vendê-los livros restritos.

• O supermercado britânico Tesco vendeu tablets que estavam amarrados ao servidor da Tesco para reinstalar as configurações padrão. Tesco desligou o servidor para modelos antigos, então, agora, se você tentar reinstalar as configurações padrão, eles serão inutilizados.

• Os termostatos “inteligentes” da Honeywell se comunicam apenas através do servidor da empresa. Eles têm todas as características desagradáveis de tais dispositivos: vigilância e perigo de sabotagem (de um usuário específico ou de todos os usuários ao mesmo tempo), bem como o risco de uma indisponibilidade (que foi o que aconteceu).

  Além disso, definir a temperatura desejada requer a execução de software não livre. Com um termostato antiquado, você pode fazê-lo usando controles diretamente no termostato.

• O monitor fitness da Jawbone estava amarrado a um aplicativo privativo de telefone. Em 2017, a empresa fechou e fez o aplicativo parar de funcionar. Todos os monitores existentes pararam de funcionar para sempre.

  O artigo concentra-se em mais um impulso desagradável, de que as vendas dos dispositivos quebrados continuaram. Mas consideramos isso como uma questão secundária. Isso fez com que as consequências desagradáveis se estendessem a algumas pessoas adicionais. O erro fundamental foi projetar os dispositivos para depender de outra coisa que não respeitou a liberdade dos usuários.

• O jogo Metal Gear Rising para MacOS foi amarrado a um servidor. A empresa desligou o servidor e todas as cópias pararam de funcionar.

• A Logitech irá sabotar todos os dispositivos de controle doméstico da Harmony Link desligando o servidor através do qual os supostos donos dos produtos se comunicam com eles.

  Os donos suspeitam que isso é para pressioná-los a comprar um modelo mais novo. Se forem sábios, aprenderão, antes, a desconfiar de qualquer produto que exija que os usuários conversem com eles por meio de algum serviço especializado.

• A Sony trouxe de volta seu animal de estimação robótico Aibo, dessa vez com um backdoor universal e amarrado a um servidor que requer assinatura.

• A câmera de vigilância doméstica da Canary foi sabotada por seu fabricante, desligando muitos recursos, a menos que o usuário comece a pagar por uma assinatura.

  Com fabricantes como esses, quem precisa de crackers?

  Os consumidores devem aprender a lição maior e rejeitar aparelhos conectados com software privativo embarcado. Cada um desses produtos é uma tentação em cometer sabotagem.

• As versões recentes do Microsoft Office exigem que o usuário se conecte aos servidores da Microsoft pelo menos a cada trinta e um dias. Caso contrário, o software recusará a editar quaisquer documentos ou criar novos. Será restrito à visualização e impressão.

• As aves e coelhos de estimação foram implementados para o Second Life por uma empresa que amarrou seus alimentos a um servidor. Ela desligou o servidor e os animais morreram, por assim dizer.

• A Anova sabotou os dispositivos de cozinha dos usuários com um downgrade que os amarrou a um servidor remoto. A menos que os usuários criem uma conta nos servidores da Anova, seus fogões não funcionarão.

• O GeForce Experience privativo, da nVidia, faz os usuários se identificarem e, em seguida, envia dados pessoais sobre eles para os servidores da nVidia.

• O aplicativo iMessage em iCoisas (produtos da Apple) fala para um servidor cada número de telefone que o usuário digita; o servidor grava esses números por pelo menos 30 dias.

• Uma crítica de segurança meio cega a um aplicativo de rastreamento: descobriu-se que falhas flagrantes permitiram a qualquer um bisbilhotar os dados pessoais de um usuário. A critica falha inteiramente em expressar preocupação de que o aplicativo envie os dados pessoais para um servidor, no qual o desenvolvedor obtém tudo. Este “serviço” é para otários!

  O servidor certamente tem uma “política de privacidade” e certamente é inútil, já que quase todas são.

• O Revolv é um dispositivo que gerenciava as operações da “casa inteligente”: trocar luzes, operar sensores de movimento, regular a temperatura etc. Seu software privativo depende de um servidor remoto para executar essas tarefas. Em 15 de maio de 2016, Google/Alphabet intencionalmente inutilizou-o desligando o servidor.

  Se fosse um software livre, os usuários teriam a capacidade de fazê-lo funcionar de novo, de maneira diferente, e então teriam uma casa que respeita a liberdade em vez de uma casa “inteligente”. Não permita que o software privativo controle seus dispositivos e os transforme em tijolos de US$ 300,00 sem garantia. Insista em computadores independentes que usem apenas software livre!

• Os aplicativos da Adobe exigem conexão periódica a um servidor.